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Vous souhaitez réserver un transfert aéroport, organiser un circuit touristique ou obtenir un devis personnalisé pour un déplacement longue distance ? L'équipe d'Elar Drive est à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans l'organisation de votre trajet. Nous avons conçu plusieurs canaux de communication pour vous garantir une réponse rapide et adaptée à votre urgence, que vous soyez un particulier planifiant ses vacances ou un assistant de direction organisant les déplacements d'un dirigeant.

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Tous nos canaux de contact

Téléphone et WhatsApp

Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au +33 6 28 80 13 23, disponible 24h/24 et 7j/7 pour vos réservations, devis et demandes urgentes. WhatsApp est le canal le plus rapide pour les correspondances serrées.

Email

Pour vos devis, questions et demandes de partenariat : contact@elardrive.fr. Nous répondons à chaque message dans les meilleurs délais, généralement en moins de 24 heures ouvrées.

Réservation en ligne

Le module de réservation présent sur chaque page du site calcule votre tarif exact et envoie votre demande directement à notre équipe : la façon la plus simple de réserver, sans attendre.

Secteur couvert

Basés à Strasbourg, au cœur de l'Alsace, nous desservons Strasbourg et l'Eurométropole, le Bas-Rhin, l'Allemagne voisine (Baden-Baden, Stuttgart, Francfort), la Suisse (Bâle, Zurich), le Luxembourg et la Belgique.

Questions fréquentes

Quel est le meilleur moyen pour réserver rapidement ?

WhatsApp ou téléphone au +33 6 28 80 13 23, 24h/24. Pour les transferts planifiés, le module de réservation en ligne est idéal.

Sous quel délai recev-je une réponse à mon email ?

Nous répondons généralement en moins de 24 heures ouvrées. Pour toute urgence, préférez le téléphone ou WhatsApp.

Puis-je obtenir un devis pour un trajet sur mesure ?

Contactez-nous avec vos adresses de départ et d'arrivée, la date, l'heure et le nombre de passagers : nous établissons un devis global fixe.

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Mode de paiement
Paiement par carte : Après confirmation de votre réservation, vous recevrez un lien de paiement sécurisé par email. Cliquez sur ce lien pour régler votre course en ligne. Vous disposez de 2 heures pour régler l'acompte (1 heure si la course a lieu dans moins de 24 heures, avec paiement intégral). Sans paiement dans ce délai, la réservation est annulée et le créneau libéré ; dans les autres cas, trois rappels vous sont envoyés avant annulation.

Réservation minimum 24h à l'avance. Pour les demandes urgentes, contactez-nous au +33 6 28 80 13 23 par téléphone ou par WhatsApp.